Pravne informacije

1. Podaci o firmi

Podaci o pružaocu usluga u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini:

Poslovno ime

KRUNA ART DOO VLADIMIROVAC

Pravna forma

Društvo sa ograničenom odgovornošću

Sedište

Železnička 7, 26315 Vladimirovac, opština Alibunar, Republika Srbija

Magacin

Bratstva-jedinstva 91, 26315 Vladimirovac

Ogranak Pančevo

Novoseljanski put 389, 26000 Pančevo

Matični broj

21611867

PIB

112126160

PDV

Obveznik poreza na dodatu vrednost

Registar

Registar privrednih subjekata, Agencija za privredne registre (APR)

Telefon / Viber / WhatsApp

+381 66 675 77 77

Radno vreme

Ponedeljak – subota, 07:00 – 16:00 (magacin od 08:00)

Cene najma formiraju se na upit, u zavisnosti od mašine, trajanja najma i lokacije gradilišta. U svakoj ponudi jasno navodimo da li su u cenu uključeni PDV, troškovi dostave i drugi troškovi.

2. Politika privatnosti

Ovom politikom objašnjavamo kako obrađujemo podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018).

2.1 Rukovalac

Rukovalac podacima je KRUNA ART DOO VLADIMIROVAC, Železnička 7, 26315 Vladimirovac, MB 21611867, PIB 112126160. Za sva pitanja o podacima o ličnosti možete nas kontaktirati na +381 66 675 77 77 ili pismom na adresu sedišta.

2.2 Koje podatke obrađujemo

• Upit preko forme. Ime i prezime ili naziv firme, broj telefona, izabrana mašina, željeni period, lokacija gradilišta i napomena. Forma na sajtu ne šalje podatke na naš server i ne čuva ih — klikom na dugme otvara se vaša aplikacija (WhatsApp, Viber ili SMS) sa pripremljenom porukom, a poruku šaljete vi. Podatke primamo tek kada nam poruku pošaljete.
• Pozivi i poruke. Broj telefona i sadržaj poruke kada nas kontaktirate telefonom, Viberom, WhatsApp-om ili SMS-om.
• Tehnički podaci. Prilikom posete sajtu, naš server i mreža za isporuku sadržaja Cloudflare automatski beleže tehničke podatke (IP adresa, vreme pristupa, tražena stranica, tip pregledača i uređaja) radi bezbednosti, zaštite od napada i zloupotreba i ispravnog rada sajta. Ove podatke ne koristimo za identifikaciju posetilaca.
• Ugovor o najmu. Ako zaključimo ugovor, obrađujemo podatke potrebne za ugovor, isporuku i izdavanje računa.

Sajt ne koristi alate za analitiku, praćenje posetilaca ni reklamne mreže.

2.3 Svrha i pravni osnov obrade

• odgovor na upit i priprema ponude — preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora;
• zaključenje i izvršenje ugovora o najmu;
• ispunjenje zakonskih obaveza (računovodstvo i porezi);
• bezbednost i ispravan rad sajta — legitimni interes.

Podatke ne prodajemo, ne koristimo za automatizovano odlučivanje ni profilisanje i ne šaljemo vam reklamne poruke bez vašeg prethodnog pristanka.

2.4 Primaoci podataka

• Pružalac usluge hostinga na čijim serverima se sajt nalazi — kao obrađivač u naše ime;
• Cloudflare, Inc. (SAD) — mreža za isporuku sadržaja, DNS i zaštita sajta od napada, kao obrađivač u naše ime; promet do sajta prolazi kroz njihovu mrežu;
• WhatsApp (Meta), Viber (Rakuten Viber), mobilni operateri — servisi koje sami izaberete za slanje upita; oni podatke obrađuju po sopstvenim pravilima privatnosti;
• Google — samo ako kliknete „Prikaži mapu” (vidi odeljak Kolačići);
• knjigovodstvo i državni organi, kada to nalaže zakon.

2.5 Prenos podataka u inostranstvo

Navedeni pružaoci usluga mogu obrađivati podatke van Republike Srbije, uključujući SAD. Prenos se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti — uz odgovarajuće mere zaštite (standardne ugovorne klauzule) ili zato što je neophodan za komunikaciju koju ste sami izabrali.

2.6 Rok čuvanja

• upiti koji nisu doveli do ugovora — najduže 12 meseci;
• podaci iz ugovora i računa — u rokovima koje propisuju zakoni o računovodstvu i porezima;
• tehnički zapisi (logovi) našeg servera — najduže 14 dana, nakon čega se automatski brišu;
• bezbednosni zapisi Cloudflare-a — u skladu sa njihovim pravilima, po pravilu kratko.

2.7 Vaša prava

Imate pravo na pristup podacima, ispravku i dopunu, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i pravo na prigovor. Zahtev možete poslati putem kontakata iz odeljka 2.1, a odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da obrada nije zakonita, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.

2.8 Bezbednost i maloletna lica

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite podataka. Sajt je dostupan isključivo preko šifrovane (HTTPS) veze. Sajt nije namenjen licima mlađim od 15 godina.

3. Kolačići

Sajt ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni reklame i sam ne čuva nikakve podatke u vašem pregledaču. Zato vas ne pitamo za saglasnost prilikom ulaska na sajt.

Radi zaštite od automatizovanih napada, Cloudflare može postaviti strogo neophodan bezbednosni kolačić (npr. __cf_bm, traje najviše 30 minuta, ili cf_clearance nakon bezbednosne provere). Ovi kolačići ne služe za praćenje ni reklame, neophodni su za bezbedan rad sajta i za njih nije potrebna saglasnost. Više u Cloudflare politici kolačića.

Google mapa u kontakt sekciji učitava se tek kada kliknete „Prikaži mapu”. Tada Google prima vašu IP adresu i može postaviti sopstvene kolačiće, u skladu sa Google politikom privatnosti. Linkovi ka Instagramu, Threads-u, WhatsApp-u i Viberu vode na spoljne servise sa sopstvenim pravilima.

4. Uslovi korišćenja

4.1 Opšte

Korišćenjem ovog sajta prihvatate ove uslove. Ako se sa njima ne slažete, molimo vas da sajt ne koristite.

4.2 Informativni karakter sadržaja

Opisi, tehničke specifikacije i fotografije mašina imaju informativni karakter i ne predstavljaju ponudu, već poziv da se učini ponuda. Tehnički podaci navedeni su prema podacima proizvođača, a stvarno stanje i izgled mašine mogu odstupati od fotografija. Raspoloživost, cena i uslovi najma utvrđuju se pojedinačno, ponudom i ugovorom o najmu.

4.3 Upit nije rezervacija

Slanje upita preko sajta, telefona ili aplikacija ne predstavlja rezervaciju. Najam je potvrđen tek kada ga mi potvrdimo i kada se dogovore uslovi.

4.4 Bezbedan rad

Mašinama smeju da rukuju samo osposobljena lica, u skladu sa propisima o bezbednosti i zdravlju na radu i uputstvima proizvođača. Prava i obaveze u vezi sa korišćenjem mašina uređuju se ugovorom o najmu.

4.5 Intelektualna svojina

Naziv i logo Kruna Art, fotografije, tekstovi i dizajn sajta zaštićeni su i ne smeju se kopirati ili koristiti bez naše pisane saglasnosti.

Nazivi i znakovi proizvođača (npr. JLG, Genie, JCB, Linde, Takeuchi, Zoomlion, Nissan, Iveco, Atlas Copco, Wacker Neuson, Trotec, Snorkel) pripadaju njihovim vlasnicima i koriste se isključivo radi označavanja mašina koje izdajemo. Kruna Art nije ovlašćeni zastupnik niti povezano lice tih proizvođača.

4.6 Odgovornost

Trudimo se da informacije na sajtu budu tačne i ažurne, ali ne odgovaramo za tehničke greške, greške u kucanju ili privremenu nedostupnost sajta, osim za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom. Ne odgovaramo za sadržaj spoljnih sajtova na koje vode linkovi.

4.7 Potrošači, prigovori i rešavanje sporova

Ako ste potrošač, ovi uslovi ne ograničavaju vaša prava po Zakonu o zaštiti potrošača. Prigovor možete izjaviti telefonom ili pismom na adresu sedišta; odgovorićemo u roku od 8 dana od prijema.

Potrošač može pokrenuti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred telom sa liste koju vodi ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača.

4.8 Merodavno pravo i izmene

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, a za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Srbiji, u skladu sa zakonom. Uslove i politiku privatnosti možemo povremeno menjati; važeća verzija uvek je objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.